Política de Privacidade
1. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços da plataforma Law IA:
- Dados de identificação: nome completo, e-mail e nome do escritório — informados voluntariamente na tela de captura do diagnóstico ou no formulário de contato.
- Respostas do quiz: suas respostas às 42 perguntas do Método DiligêncIA™, utilizadas exclusivamente para gerar o relatório de diagnóstico.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados automaticamente para segurança e analytics anonimizados.
Base legal (LGPD Art. 7): o tratamento é realizado com base no consentimento do titular e no legítimo interesse para o fornecimento dos serviços.
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Gerar e disponibilizar o relatório de diagnóstico personalizado.
- Enviar o relatório e comunicações relacionadas ao diagnóstico por e-mail.
- Responder às solicitações do formulário de contato.
- Melhorar a plataforma com dados anonimizados e agregados.
- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros, perfis de marketing ou qualquer finalidade não descrita acima.
3. Armazenamento e Segurança
O banco de dados — com seu relatório e respostas do diagnóstico — é armazenado no Brasil, em infraestrutura de nuvem com região brasileira. Os dados em trânsito são protegidos por TLS/HTTPS; os dados em repouso, por criptografia AES-256.
Parte do tratamento — como o processamento da aplicação, o envio de e-mails transacionais e o analytics de navegação — pode ser realizada por operadores localizados no exterior. Saiba mais na seção Compartilhamento e Transferência Internacional.
O acesso é restrito à equipe Law IA com necessidade operacional. Realizamos revisões periódicas de segurança e seguimos boas práticas OWASP.
Prazo de retenção: dados do diagnóstico são mantidos por 24 meses. Dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento ativo. Após os prazos, os dados são excluídos de forma segura.
4. Compartilhamento e Transferência Internacional
A Law IA não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. Não compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Para viabilizar o serviço, contamos com operadores de dados que atuam sob nossas instruções e mediante contrato de tratamento de dados, nas seguintes categorias: (i) hospedagem e banco de dados em nuvem; (ii) envio de e-mails transacionais; (iii) ferramenta de analytics de navegação. A relação nominal e atualizada desses operadores está disponível mediante solicitação ao nosso Encarregado (DPO).
Transferência internacional de dados: parte desses operadores está localizada fora do Brasil — em especial nos Estados Unidos e na União Europeia. Nesses casos, a transferência observa as salvaguardas do art. 33 da LGPD, notadamente cláusulas contratuais de proteção de dados firmadas com os operadores. O banco de dados principal permanece armazenado em região brasileira.
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
5. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma (ex.: manter o progresso do quiz). Não podem ser desativados.
- Cookies analíticos: ferramenta de analytics para dados de navegação, com IP anonimizado. O provedor pode estar localizado no exterior (ver Compartilhamento e Transferência Internacional). Você pode optar por não ser rastreado.
Os cookies analíticos só são ativados mediante o seu consentimento, solicitado por meio do aviso de cookies exibido em sua primeira visita. Você pode revisar ou revogar essa escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site.
6. Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Como titular de dados pessoais, você tem direito a:
- Acesso: confirmar a existência do tratamento e obter cópia dos seus dados.
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em outras bases legais.
7. Como Exercer seus Direitos
Envie sua solicitação pelo nosso formulário de contato com o assunto “Direitos LGPD — [seu nome]” e descreva sua solicitação. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Encarregado de Dados (DPO)
O Encarregado de Proteção de Dados é responsável por receber comunicações dos titulares e da ANPD.
Contato: Formulário de contato — Law IA, São Paulo, SP
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de “Última atualização” indica quando a versão atual entrou em vigor. Em alterações relevantes, enviaremos comunicação por e-mail com antecedência mínima de 30 dias.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, utilize nosso formulário de contato.